Informativa sulla privacy

Prendiamo sul serio la protezione dei dati

La tutela della Sua privacy durante il trattamento dei dati personali è per noi una priorità. Quando visita il nostro sito web, i nostri server web memorizzano automaticamente l’indirizzo IP del Suo fornitore di servizi Internet, il sito web dal quale ci ha visitato, le pagine che visita sul nostro sito, nonché la data e la durata della visita. Queste informazioni sono indispensabili per la trasmissione tecnica del sito web e per il funzionamento sicuro del server. Tali dati non vengono valutati su base personale.

Se ci invia dati tramite il modulo di contatto, questi dati saranno memorizzati sui nostri server nell’ambito del salvataggio dei dati. Utilizzeremo i Suoi dati esclusivamente per elaborare la Sua richiesta. I Suoi dati saranno trattati con la massima riservatezza. Non avverrà alcuna trasmissione a terzi.

1. Chi è responsabile del trattamento dei dati e a chi può rivolgersi?

Titolare del trattamento:

Wardow GmbH,
Magdeburger Straße 5
14641 Wustermark
Telefono: +49 (0)331 58291300
Email: service@wardow.com

Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) dell’azienda è:

Sig. Nico Becker
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg
Email: anfragen@projekt29.de
Telefono: +49 941 2986930

2. Dati personali

I dati personali sono i dati che La riguardano. Tra questi rientrano, ad esempio, il Suo nome, l’indirizzo e l’indirizzo email. Non è necessario fornire alcun dato personale per visitare il nostro sito web. In alcuni casi, tuttavia, abbiamo bisogno del Suo nome e indirizzo nonché di ulteriori informazioni per poter fornire il servizio richiesto.

Lo stesso vale se desidera ricevere materiale informativo da parte nostra o se ci invia una richiesta. In tali casi La informeremo sempre. Conserviamo esclusivamente i dati che ci ha trasmesso automaticamente o volontariamente.

Quando utilizza uno dei nostri servizi, raccogliamo in generale solo i dati necessari per fornirLe il nostro servizio. Potremmo richiedere ulteriori informazioni, ma il loro conferimento è volontario. Ogni volta che trattiamo dati personali, lo facciamo per fornirLe il nostro servizio o perseguire i nostri obiettivi commerciali.

3. Visita del sito web

3.1. Uso generale

Quando visita il nostro sito web, i nostri server web memorizzano automaticamente l’indirizzo IP del Suo fornitore di servizi Internet, il sito web dal quale ci ha visitato, le pagine che visita sul nostro sito nonché la data e la durata della visita. Il trattamento di tali informazioni è indispensabile per la trasmissione tecnica del sito web, per un utilizzo agevole dei nostri servizi e per il funzionamento sicuro del server. Il nostro legittimo interesse si basa sull’art. 6, par. 1, lett. f, GDPR.
Da tali informazioni non è possibile trarre un’immediata conclusione sulla Sua identità e noi non lo facciamo. Le informazioni sono memorizzate e cancellate automaticamente una volta raggiunte le finalità sopra indicate. I periodi di cancellazione si basano sul criterio della necessità.

3.2. Dati memorizzati automaticamente

File di log del server

Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il Suo browser ci trasmette automaticamente. Tra queste rientrano:

Data e ora della richiesta
Nome del file richiesto
Pagina dalla quale è stato richiesto il file
Stato di accesso (file trasferito, file non trovato, ecc.)
Browser e sistema operativo utilizzati
Indirizzo IP completo del computer richiedente
Volume dei dati trasferiti

Tali dati non vengono combinati con altre fonti di dati. Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f, GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web.
Per motivi di sicurezza tecnica, in particolare per prevenire attacchi al nostro server web, conserviamo temporaneamente questi dati. Da tali dati non è possibile risalire a persone fisiche. Trascorsi sette giorni al massimo, l’indirizzo IP viene anonimizzato a livello di dominio, in modo da non consentire più l’identificazione personale. In forma anonimizzata, i dati possono essere utilizzati anche a fini statistici; non avverrà alcun confronto con altri dati né alcuna trasmissione a terzi, nemmeno parziale.

3.3. Contatto

Quando ci contatta (ad es. tramite modulo di contatto, email, telefono o social media), trattiamo i dati forniti dalla parte richiedente nella misura in cui ciò sia necessario per rispondere alle richieste di contatto e adottare eventuali misure richieste. La risposta alle richieste di contatto nell’ambito di rapporti contrattuali o precontrattuali avviene per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o per rispondere a richieste (pre)contrattuali e, in altri casi, sulla base del nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste.

Tipologie di dati trattati: dati anagrafici (es. nomi, indirizzi), dati di contatto (es. email, numeri di telefono), dati di contenuto (es. voci inserite in moduli online)
Interessati: interlocutori/partner di comunicazione
Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione
Base giuridica: esecuzione di un contratto e misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR), interessi legittimi (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR)

Zendesk

Utilizziamo il sistema CRM Zendesk per elaborare le richieste degli utenti. Il fornitore è Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA.

Utilizziamo Zendesk per trattare le Sue richieste in modo rapido ed efficiente. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f, GDPR. Può inviarci richieste indicando esclusivamente il Suo indirizzo email senza fornire il nome. I messaggi inviati rimangono presso di noi finché non ne richiede la cancellazione o finché viene meno la finalità della conservazione (ad es. dopo la completa evasione della Sua richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge obbligatorie – in particolare i termini di conservazione.

Zendesk dispone di Norme vincolanti d’impresa (BCR) approvate dall’Autorità irlandese per la protezione dei dati. Si tratta di regole interne vincolanti che legittimano i trasferimenti interni di dati verso paesi terzi al di fuori dell’UE e del SEE. Ulteriori dettagli sono disponibili qui:
https://www.zendesk.com/blog

Se non è d’accordo che la Sua richiesta venga trattata tramite Zendesk, può contattarci in alternativa via email, telefono o fax.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Zendesk:
https://www.zendesk.com/it/company/privacy-notice/

Il nostro sito web offre anche la possibilità di inviarci messaggi tramite una finestra di chat. Le funzioni di chat sono fornite da Zendesk. Quando utilizza questa finestra di chat, memorizziamo i Suoi messaggi di chat insieme al Suo indirizzo IP. Non è necessario indicare il Suo nome per usare la chat.

Abbiamo concluso un accordo di nomina a responsabile del trattamento (DPA) con il fornitore sopra menzionato. Questo contratto, richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati, garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web esclusivamente secondo le nostre istruzioni e in conformità al GDPR.

3.4 Cookie

Il nostro sito web utilizza i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli pacchetti di dati che non causano alcun danno al Suo dispositivo. Vengono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) oppure in modo permanente (cookie persistenti) sul Suo dispositivo finale. I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente al termine della visita. I cookie persistenti rimangono memorizzati sul Suo dispositivo fino a quando non li elimina manualmente o finché il Suo browser non li cancella automaticamente.

I cookie possono essere impostati da noi (cookie di prima parte) o da società terze (i cosiddetti cookie di terze parti). I cookie di terze parti consentono l’integrazione all’interno dei siti web di determinati servizi forniti da terzi (ad es. cookie per l’elaborazione dei servizi di pagamento).

I cookie hanno funzioni diverse. Molti cookie sono tecnicamente necessari, poiché alcune funzioni del sito web non funzionerebbero senza di essi (ad es. la funzione carrello o la riproduzione dei video). Altri cookie possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti o per finalità pubblicitarie.

I cookie necessari per svolgere il processo di comunicazione elettronica, per fornire determinate funzioni desiderate (ad es. funzione carrello) o per ottimizzare il sito web (ad es. cookie per la misurazione dell’audience web) sono memorizzati sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f, GDPR, salvo sia indicata un’altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse alla memorizzazione dei cookie necessari per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Qualora venga richiesto il consenso alla memorizzazione di cookie e tecnologie di riconoscimento analoghe, il trattamento si basa esclusivamente su tale consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e § 25, comma 1, TTDSG); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

È possibile configurare il browser affinché La informi sull’uso dei cookie e consenta i cookie solo in singoli casi, escluda l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivi l’eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web. Quali cookie e servizi vengono utilizzati su questo sito web sono indicati nella presente informativa sulla privacy.

È possibile modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento.

4. Piattaforma di gestione del consenso OneTrust (CMP)

Utilizziamo sul nostro sito la Piattaforma di Gestione del Consenso OneTrust (CMP) per informarLa sui cookie e le altre tecnologie che impieghiamo sul sito, nonché per ottenere, gestire e documentare – ove richiesto – il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali mediante tali tecnologie. Ciò è necessario ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. c, GDPR per adempiere al nostro obbligo legale ai sensi dell’art. 7, par. 1, GDPR di poter dimostrare il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali. La CMP OneTrust utilizzata è fornita da OneTrust LLC, 1200 Abernathy Rd NE, Building 600, Atlanta, GA 30328, USA, che tratta i Suoi dati per nostro conto.

Dopo l’invio della Sua dichiarazione sui cookie sul nostro sito, il server web memorizza i seguenti dati: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, lingua selezionata, il sito web o l’URL a cui si è acceduto, data e ora della Sua dichiarazione di consenso, nonché informazioni sulle Sue preferenze di consenso.

Vengono inoltre utilizzati cookie contenenti informazioni sulle Sue preferenze di consenso.

I dati sono memorizzati nei cookie e trasmessi a OneTrust per gestire e documentare i Suoi consensi. I Suoi dati saranno cancellati dopo un anno, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a, GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre tale periodo, come consentito dalla legge e come spiegato nella presente informativa sulla privacy.

Abbiamo concluso con OneTrust un accordo di nomina a responsabile del trattamento (DPA) ai sensi dell’art. 28 GDPR. Si tratta di un contratto richiesto dalla normativa in materia di protezione dei dati per garantire che OneTrust tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web esclusivamente secondo le nostre istruzioni e in conformità al GDPR.

5. Ottimizzazione dei servizi

5.1 Piattaforma

Shopify

Ospitiamo il nostro sito web presso Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”).

Shopify è uno strumento per la creazione e l’hosting di siti web. Quando visita il nostro sito, Shopify raccoglie il Suo indirizzo IP e informazioni sul dispositivo e sul browser utilizzati. Shopify analizza inoltre il numero di visitatori, le fonti di traffico e il comportamento dei clienti e crea statistiche d’uso. Se effettua un acquisto sul nostro sito, Shopify raccoglie anche il Suo nome, l’indirizzo email, gli indirizzi di spedizione e fatturazione, i dettagli di pagamento e altri dati relativi all’acquisto (ad es. numero di telefono, importo speso, ecc.). A fini di analisi, Shopify memorizza cookie nel Suo browser.

Dettagli sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Shopify:
https://www.shopify.com/it/legal/privacy

L’utilizzo di Shopify si basa sull’art. 6, par. 1, lett. f, GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a presentare il nostro sito nella maniera più affidabile possibile. Se viene richiesto il consenso, il trattamento si basa esclusivamente sull’art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e sul § 25, comma 1, TDDDG, nella misura in cui il consenso includa la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni sul dispositivo dell’utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Abbiamo concluso un accordo di nomina a responsabile del trattamento (DPA) ai sensi dell’art. 28 GDPR con il fornitore sopra menzionato. Questo contratto, richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati, garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito esclusivamente secondo le nostre istruzioni e in conformità al GDPR.

Google Tag Manager

Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Tag Manager è uno strumento che consente di integrare sul nostro sito strumenti di tracciamento o analisi e altre tecnologie. Google Tag Manager di per sé non crea profili utente, non memorizza cookie e non effettua analisi autonome. È utilizzato esclusivamente per gestire e distribuire gli strumenti integrati tramite esso. Tuttavia, Google Tag Manager raccoglie il Suo indirizzo IP, che potrebbe essere trasmesso alla società madre di Google negli Stati Uniti.

L’utilizzo di Google Tag Manager si basa sull’art. 6, par. 1, lett. f, GDPR.

Google reCAPTCHA

Su questo sito utilizziamo “Google reCAPTCHA” (di seguito “reCAPTCHA”). Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Lo scopo di reCAPTCHA è verificare se l’inserimento di dati su questo sito (ad es. in un modulo di contatto) sia effettuato da una persona o da un programma automatizzato. L’analisi di reCAPTCHA si basa su varie caratteristiche del comportamento dei visitatori del sito. Tale analisi inizia automaticamente non appena il visitatore accede al sito. Ai fini dell’analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad es. indirizzo IP, tempo trascorso sul sito o movimenti del mouse). I dati raccolti durante l’analisi vengono trasmessi a Google.

Le analisi reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. I visitatori del sito non vengono informati del fatto che è in corso un’analisi.

La memorizzazione e l’analisi dei dati si basano sull’art. 6, par. 1, lett. f, GDPR. Il gestore del sito ha un interesse legittimo a proteggere le proprie offerte web contro lo spionaggio automatizzato abusivo e lo spam. Se viene richiesto il consenso, il trattamento si basa esclusivamente sull’art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e sul § 25, comma 1, TDDDG, nella misura in cui il consenso includa la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni sul dispositivo dell’utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA sono disponibili nell’informativa sulla privacy e nelle condizioni d’uso di Google:
https://policies.google.com/privacy e
https://policies.google.com/terms

Recensioni di prodotto e programma fedeltà Yotpo

Utilizziamo il servizio Yotpo, fornito da Yotpo Ltd., 33 West 19th Street, New York, NY 10011, USA (sede UE: Yotpo Germany GmbH, c/o Mindspace, Friedrichstraße 68, 10117 Berlino).

Yotpo viene utilizzato sul nostro sito per due finalità:

Recensioni di prodotto: per consentire ai clienti di lasciare recensioni e visualizzarle pubblicamente. Al momento dell’invio e della moderazione delle recensioni, Yotpo tratta dati personali quali nome, indirizzo email, recensione inviata e informazioni tecniche (ad es. indirizzo IP, dati del browser).
Programma fedeltà: tramite Yotpo offriamo un programma fedeltà in cui è possibile accumulare punti per determinate azioni (ad es. acquisti, recensioni, inviti). Yotpo tratta i dati di registrazione e di utilizzo del programma, inclusi nome, indirizzo email, numero cliente, storico ordini e conto premi.

Il trattamento dei Suoi dati avviene – a seconda del contesto – sulla base di:

art. 6, par. 1, lett. b, GDPR, se si registra al programma fedeltà o invia una recensione nell’ambito di un rapporto contrattuale,
art. 6, par. 1, lett. a, GDPR, se presta attivamente il consenso alla partecipazione o all’uso promozionale (ad es. promemoria via email per recensire),
nonché art. 6, par. 1, lett. f, GDPR per migliorare la nostra offerta e la soddisfazione dei clienti, se non è richiesto il consenso.

Yotpo può trasferire dati personali verso paesi terzi come gli USA. In tali casi, Yotpo si avvale di garanzie adeguate ai sensi dell’art. 46 GDPR (ad es. clausole contrattuali tipo UE) e – ove applicabile – dell’EU-U.S. Data Privacy Framework. Con Yotpo è stato concluso un accordo di nomina a responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Yotpo sono disponibili all’indirizzo:
https://www.yotpo.com/privacy-policy/

Hightouch e Fivetran (servizi di trasporto dati)

Utilizziamo i servizi Hightouch, offerto da Hightouch, Inc., 548 Market St, PMB 69508, San Francisco, CA 94104-5401, USA, e Fivetran, gestito da Fivetran Inc., 1221 Broadway, Floor 20, Oakland, CA 94612, USA, per la sincronizzazione e l’integrazione dei dati tra diversi sistemi.
Entrambi i servizi sono impiegati esclusivamente per il trasporto dati temporaneo e tecnico, cioè per il trasferimento e la trasformazione dei dati tra i nostri sistemi interni (ad es. CRM, email marketing, DWH). I dati personali non vengono conservati in modo permanente sui server di tali fornitori, ma solo per il tempo strettamente necessario all’elaborazione tecnica immediata.
Il trasferimento può – in particolare con Hightouch e Fivetran – avvenire anche verso paesi terzi al di fuori dell’UE, come gli USA. In tali casi, garantiamo un livello adeguato di protezione dei dati mediante l’uso delle clausole contrattuali tipo dell’UE ai sensi dell’art. 46 GDPR e – ove applicabile – dell’EU-U.S. Data Privacy Framework.
La base giuridica del trattamento nell’ambito del trasporto dati tramite questi strumenti è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f, GDPR a mantenere un’infrastruttura dati sicura, efficiente e scalabile.
Abbiamo concluso accordi di nomina a responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR con entrambi i fornitori.

Snowflake (data warehouse)

Utilizziamo il servizio cloud Snowflake, fornito da Snowflake Inc., 106 East Babcock Street, Suite 3A, Bozeman, MT 59715, USA, come sistema centrale di data warehouse per l’archiviazione e l’analisi di grandi quantità di dati.
I dati strutturati provenienti da vari sistemi operativi sono consolidati in Snowflake per essere elaborati in modo efficiente a fini di analisi interne (ad es. reporting, business intelligence, analisi di marketing). Il trattamento è effettuato esclusivamente per finalità aziendali interne e in genere sulla base di dati pseudonimizzati o aggregati.

Base giuridica:
Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a un’archiviazione e analisi dei dati efficiente ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f, GDPR. Qualora vengano trattati dati personali e sia richiesto il consenso, esso si basa sull’art. 6, par. 1, lett. a, GDPR.

Trasferimento dei dati:
Snowflake gestisce data center all’interno dell’UE (ad es. Francoforte sul Meno) e garantisce che i dati dei clienti siano trattati in conformità ai requisiti del GDPR. Tuttavia, non si può escludere che il supporto tecnico a livello di gruppo comporti, in singoli casi, accessi da paesi terzi (in particolare gli USA).
Snowflake partecipa all’EU-U.S. Data Privacy Framework e offre ulteriori garanzie contrattuali, come le clausole contrattuali tipo ai sensi dell’art. 46 GDPR, per assicurare un livello di protezione adeguato.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Snowflake sono disponibili all’indirizzo:
https://www.snowflake.com/it/legal/privacy

5.2 Newsletter

Se si registra alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tal fine o da Lei forniti separatamente per inviarLe regolarmente la nostra newsletter via email sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a, GDPR. Può annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio all’opzione di contatto descritta di seguito oppure tramite un link presente nella newsletter. Dopo la disiscrizione, elimineremo il Suo indirizzo email dalla lista dei destinatari, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a, GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre tale periodo, come consentito dalla legge e spiegato nella presente informativa sulla privacy.

Si noti che, in occasione dell’invio della newsletter, analizziamo il Suo comportamento di utilizzo. Analizziamo inoltre la Sua interazione con la nostra newsletter misurando, memorizzando e valutando i tassi di apertura e di clic per progettare future campagne newsletter (“tracciamento della newsletter”).

Ai fini di tale analisi, le email inviate contengono tecnologie a pixel singolo (ad es. i cosiddetti web beacon, tracking pixel) memorizzate sul nostro sito web. Per le valutazioni, colleghiamo in particolare i seguenti “dati della newsletter”:

la pagina dalla quale è stata effettuata la richiesta (cosiddetta URL di referrer)
la data e l’ora della richiesta,
una descrizione del tipo di browser web utilizzato,
l’indirizzo IP del computer richiedente,
l’indirizzo email,
la data e l’ora della registrazione e della conferma

e le tecnologie a pixel singolo con il Suo indirizzo email o il Suo indirizzo IP e, se del caso, un ID individuale. I link contenuti nella newsletter possono includere anche tale ID.

Se non desidera il tracciamento della newsletter, può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento come descritto sopra.

Le informazioni sono conservate per tutto il periodo in cui è iscritto alla newsletter.

L’invio della newsletter può essere effettuato anche dai nostri fornitori di servizi nell’ambito del trattamento per nostro conto. Se ha domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, La preghiamo di contattare l’opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

6. Strumenti e servizi per analisi, statistiche e marketing

6.1 Analisi e statistiche

Google Analytics (4)

Questo sito web utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. Il gestore riceve diversi dati di utilizzo, quali visualizzazioni di pagina, durata della visita, sistemi operativi utilizzati e provenienza dell’utente. Questi dati sono assegnati al rispettivo dispositivo del visitatore del sito e raggruppati in un ID utente.

Possiamo inoltre registrare con Google Analytics i Suoi movimenti del mouse e di scorrimento e i clic. Inoltre, Google Analytics utilizza vari approcci di modellazione per integrare i set di dati raccolti e applica tecnologie di machine learning nell’analisi dei dati.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono di riconoscere l’utente ai fini dell’analisi del comportamento d’uso (ad es. cookie o device fingerprinting). Le informazioni raccolte da Google sull’utilizzo di questo sito sono generalmente trasferite a un server di Google negli USA e lì memorizzate. L’uso di questo servizio si basa sul Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e del § 25, comma 1, TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento di dati verso gli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://privacy.google.com/businesses

Google è inoltre certificata nell’ambito dell’“EU-U.S. Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione Europea e gli USA volto a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati nel trattamento effettuato negli USA. Qualsiasi azienda certificata nell’ambito del DPF si impegna a rispettare tali standard.

Monitoraggio e-commerce di Google Analytics

Questo sito utilizza la funzione di “monitoraggio e-commerce” di Google Analytics. Con l’aiuto del tracciamento e-commerce, il gestore del sito può analizzare il comportamento di acquisto dei visitatori per migliorare le proprie campagne di marketing online. Vengono registrate informazioni quali ordini completati, valori medi degli ordini, costi di spedizione e il tempo intercorso dalla visualizzazione di un prodotto all’acquisto. Google può combinare questi dati sotto un ID transazione assegnato al rispettivo utente o dispositivo.

Lead Forensics

Utilizziamo il servizio Lead Forensics, un servizio di analisi web fornito da Lead Forensics Group Ltd., 3000 Lakeside, North Harbour, Portsmouth, PO6 3EN, Regno Unito. Lead Forensics determina quali aziende visitano il nostro sito sulla base degli indirizzi IP. Vengono valutati esclusivamente dati relativi all’azienda – come ragione sociale, indirizzo, numero di telefono e visite al sito, incluse data, durata e pagine visualizzate. Non vengono trattati dati personali relativi a individui, a meno che non siano direttamente e pubblicamente collegati all’indirizzo IP di un’azienda.

La finalità è analizzare e ottimizzare le nostre attività di marketing e vendita B2B. La base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f, GDPR a commercializzare in modo economicamente efficiente i nostri servizi nel settore B2B. Lead Forensics non utilizza cookie e non crea profili utente. Il trattamento avviene tramite server nell’UE e – ove necessario – nel Regno Unito. Per i trasferimenti di dati verso il Regno Unito esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell’art. 45 GDPR.

Con Lead Forensics è stato concluso un accordo di nomina a responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR per garantire che i Suoi dati siano trattati solo secondo le nostre istruzioni e in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Lead Forensics sono disponibili all’indirizzo:
https://www.leadforensics.com/privacy-and-cookies/

6.2 Pubblicità e marketing

Braze

Sul nostro sito utilizziamo il servizio Braze. Il fornitore è Braze, Inc., 330 West 34th Street, 18th Floor, New York, NY 10001, USA (“Braze”) per il marketing tramite newsletter e le notifiche push. Braze tratta dati degli utenti quali indirizzi email, token push, dati di interazione e indirizzi IP al fine di gestire l’invio di newsletter e notifiche push e analizzare le interazioni degli utenti.

Abbiamo concluso con Braze un “Data Processing Agreement”, in base al quale Braze si impegna a proteggere i dati dei nostri clienti, a non trasmetterli a terzi e, in caso di trasferimenti di dati verso gli USA, a rispettare le Clausole Contrattuali Standard dell’UE ai sensi dell’art. 46 GDPR.

Braze è inoltre certificata nell’ambito dell’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione Europea e gli USA volto a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati nel trattamento effettuato negli USA. Qualsiasi azienda certificata nell’ambito del DPF si impegna a rispettare tali standard di protezione dei dati.

Il trattamento dei dati si basa sul Suo consenso (double opt-in) ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a, GDPR, che può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro. I clienti già esistenti possono essere informati su prodotti e servizi analoghi nell’ambito delle disposizioni di legge. Anche tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Le newsletter contengono un cosiddetto “tracking pixel”, ossia un file di un pixel che viene richiamato dal server di Braze all’apertura della newsletter. Con tale richiamo vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche, come i dati sul browser e sul sistema, nonché il Suo indirizzo IP e l’orario del richiamo. Queste informazioni sono utilizzate per migliorare tecnicamente i servizi sulla base dei dati tecnici o dei gruppi target e del Suo comportamento di lettura in base ai luoghi di richiamo (determinabili tramite l’indirizzo IP) o agli orari di accesso.

Le analisi statistiche includono anche la determinazione se le newsletter vengono aperte, quando vengono aperte e su quali link si clicca. Per motivi tecnici, tali informazioni possono essere attribuite ai singoli destinatari della newsletter. Tuttavia, né noi né Braze abbiamo l’obiettivo di monitorare i singoli utenti. Le analisi ci aiutano a riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e ad adattare loro i nostri contenuti o a inviare contenuti differenti a seconda degli interessi.

Accesso online e gestione dei dati in relazione alle newsletter: in alcuni casi indirizziamo i destinatari della newsletter ai siti web di Braze. Ad esempio, le nostre newsletter contengono un link che consente ai destinatari di visualizzare la newsletter online (ad es. in caso di problemi di visualizzazione nel programma di posta). I destinatari possono anche gestire le proprie iscrizioni e iscriversi o disiscriversi a tutte o a singole newsletter. L’informativa sulla privacy di Braze è disponibile esclusivamente sul sito di Braze.

In tale contesto, si noti che sui siti di Braze vengono utilizzati cookie e che i dati personali possono essere trattati da Braze, dai suoi partner e fornitori di servizi (ad es. Google Analytics). Non abbiamo alcuna influenza su tale raccolta dati. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Braze. Richiamiamo inoltre le opzioni di opt-out per la raccolta dati a fini pubblicitari su
https://www.aboutads.info/choices/ e https://www.youronlinechoices.com (per l’area europea).

Trustpilot

Utilizziamo il servizio Trustpilot, fornito da Trustpilot A/S, Trommesalen 5, 3rd floor, 1614 Copenhagen, Danimarca, per la raccolta e la visualizzazione delle recensioni degli utenti. La partecipazione a questo sistema di recensioni è volontaria e richiede una previa registrazione presso Trustpilot. Se partecipa a una recensione, la Sua recensione verrà pubblicata in conformità con i termini di Trustpilot sia sul nostro sito web sia sulle piattaforme di Trustpilot e, se del caso, su quelle dei suoi partner. La base giuridica per l’integrazione e la divulgazione è il Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a, GDPR.
Ai fini della verifica e dell’attribuzione della Sua recensione, trasmettiamo a Trustpilot il Suo indirizzo email, il Suo nome e un numero di riferimento/prenotazione interno. Tale trasmissione avviene esclusivamente per invitarLa a lasciare una recensione e per garantire l’autenticità della recensione.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Trustpilot sono disponibili su
https://it.legal.trustpilot.comend-user-privacy-terms e https://it.legal.trustpilot.com/terms-of-use-for-consumers

Google Ads

Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Ads ci consente di visualizzare annunci nel motore di ricerca Google o su siti web di terzi quando gli utenti inseriscono determinate parole chiave su Google (keyword targeting). È inoltre possibile mostrare annunci mirati sulla base dei dati utente a disposizione di Google (ad es. dati sulla posizione e interessi) (audience targeting). In qualità di gestori del sito, possiamo valutare tali dati in modo quantitativo, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno generato clic.

L’utilizzo di questo servizio si basa sul Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e del § 25, comma 1, TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per gli USA esiste inoltre una decisione di adeguatezza della Commissione europea per le aziende certificate nell’ambito del programma Data Privacy Framework. Google è certificata di conseguenza e soddisfa pertanto i requisiti della Commissione UE.

Google AdSense (non personalizzato)

Questo sito web utilizza Google AdSense, un servizio per l’integrazione di annunci pubblicitari. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Utilizziamo Google AdSense in modalità “non personalizzata”. A differenza della modalità personalizzata, gli annunci non si basano quindi sul Suo precedente comportamento d’uso e non viene creato alcun profilo utente su di Lei. Per la selezione degli annunci si utilizzano invece le cosiddette “informazioni contestuali”. Gli annunci selezionati dipendono quindi, ad esempio, dalla Sua posizione, dal contenuto del sito web che sta visitando o dai termini di ricerca correnti. Maggiori informazioni sulle differenze tra targeting personalizzato e non personalizzato con Google AdSense sono disponibili qui:
https://support.google.com/adsense/answer

Si noti che anche in modalità non personalizzata per Google AdSense possono essere utilizzati cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili (ad es. device fingerprinting). Secondo Google, queste vengono utilizzate per contrastare frodi e abusi. L’uso di questo servizio si basa sul Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e del § 25, comma 1, TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati verso gli USA si basa sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui:
https://privacy.google.com/businesses

Può regolare autonomamente le impostazioni degli annunci nel Suo account utente. A tal fine, faccia clic sul seguente link ed effettui l’accesso:
https://adssettings.google.com

Ulteriori informazioni sulle tecnologie pubblicitarie di Google sono disponibili qui:
https://policies.google.com/technologies e https://policies.google.com/privacy

Google Ads Customer Match

Utilizziamo le liste Google Ads Customer Match nell’ambito delle nostre attività pubblicitarie su Google. Per il Customer Match vengono caricate su Google liste con dati utente con hash (ad es. nomi, indirizzi email, indirizzi postali, identificatori specifici del cliente). Google verifica quindi se i dati utente trasmessi corrispondono a clienti Google esistenti. È possibile creare da ciò gruppi di destinatari da utilizzare per l’erogazione di annunci/campagne. Dopo la creazione delle liste di Customer Match, i dati dei clienti con hash vengono nuovamente eliminati automaticamente. I fornitori non ottengono nuovi indirizzi come risultato.

Il destinatario dei dati è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google LLC, con sede in California, USA, e, se del caso, le autorità statunitensi possono accedere ai dati memorizzati da Google.

L’uso di questo servizio si basa sul Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e del § 25, comma 1, TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Il trasferimento dei dati verso gli USA si basa sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui:
https://policies.google.com/framework e https://privacy.google.com/businesses

Microsoft Advertising

Sul nostro sito utilizziamo il servizio Microsoft Advertising di Microsoft Ireland Operations Limited (Irlanda/UE) (precedentemente Bing Ads). Microsoft Advertising è un servizio di marketing online che ci aiuta a fornire annunci in modo mirato tramite il motore di ricerca Bing di Microsoft utilizzando lo strumento Universal Event Tracking (UET). A tale scopo Microsoft Advertising utilizza cookie. In tal modo vengono trattati dati personali sotto forma di identificatori online (inclusi identificatori di cookie), indirizzi IP, identificatori del dispositivo e informazioni sulle impostazioni del dispositivo e del browser.

Microsoft Advertising raccoglie dati tramite UET che ci consentono di tenere traccia dei pubblici tramite liste di remarketing. A tal fine, quando si visita il nostro sito web, viene memorizzato un cookie sul dispositivo utilizzato. Ciò consente a Microsoft Advertising di riconoscere che il nostro sito è stato visitato e di mostrare un annuncio durante un utilizzo successivo di Microsoft Bing o Yahoo. Le informazioni servono anche a creare statistiche di conversione, cioè a registrare quanti utenti hanno raggiunto il nostro sito dopo aver fatto clic su un annuncio. In tal modo conosciamo il numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati al nostro sito. Tuttavia, non riceviamo informazioni che possano identificare personalmente gli utenti.

Ulteriori informazioni su tali attività di trattamento, sulle tecnologie utilizzate, sui dati memorizzati e sulla durata della conservazione sono disponibili nelle impostazioni del nostro strumento di gestione del consenso. Il trattamento avviene solo con il Suo consenso ai sensi del § 25 TDDDG o dell’art. 6, par. 1, lett. a, GDPR. Può revocare il Suo consenso tramite il nostro strumento di gestione del consenso.

Con i servizi Microsoft non si possono escludere trasferimenti di dati a Microsoft Corp. negli USA. Microsoft è certificata ai sensi del Data Privacy Framework e soddisfa pertanto i requisiti della decisione di adeguatezza della Commissione UE. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Microsoft sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Microsoft all’indirizzo https://privacy.microsoft.com.

RTB House

Sul nostro sito web utilizziamo i servizi di RTB House. RTB House fornisce una tecnologia di retargeting che consente di mostrare ai visitatori del nostro sito annunci mirati su altri siti web in base alle loro precedenti interazioni con il nostro sito. A tale scopo, RTB House utilizza cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni pseudonime sul comportamento degli utenti (ad es. prodotti visualizzati, comportamento di clic). Questi dati non vengono combinati con altre informazioni personali e non consentono un’identificazione diretta.
Il trattamento avviene esclusivamente sulla base del Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e del § 25, comma 1, TTDSG (impostazione dei cookie). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite il gestore del consenso. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di RTB House sono disponibili all’indirizzo https://www.rtbhouse.com/privacy-center/.

Google Dynamic Remarketing

Nel nostro sito utilizziamo le funzioni di Google Dynamic Remarketing, un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). Google Dynamic Remarketing ci consente di mostrare agli utenti che hanno visitato il nostro sito pubblicità mirata su altri siti all’interno della rete pubblicitaria di Google (ad es. nella Ricerca Google o su YouTube), adattata agli interessi degli utenti. A tal fine, Google analizza il comportamento degli utenti sul nostro sito, ad esempio quali prodotti sono stati visualizzati o acquistati, per mostrare annunci corrispondenti su altre pagine.
A questo scopo, Google utilizza cookie o tecnologie comparabili (ad es. pixel) che permettono di riconoscere il browser del visitatore. In tal modo possono essere creati profili d’uso pseudonimi. Secondo Google, non avviene alcuna combinazione con dati personali, a meno che l’utente non abbia espressamente acconsentito al trattamento (ad es. tramite un account Google).

L’uso di Google Dynamic Remarketing avviene esclusivamente sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a, GDPR, qualora sia stato prestato tramite il nostro strumento di gestione del consenso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Le informazioni raccolte tramite il remarketing vengono di norma trasmesse ai server di Google negli USA e lì conservate. Per il trasferimento è garantito un livello adeguato di protezione dei dati tramite l’EU-US Data Privacy Framework e la conclusione di Clausole Contrattuali Standard ai sensi dell’art. 46 GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google e sulle opzioni di impostazione sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy

6.3 Social Media e comunicazione

Meta Pixel

Questo sito web utilizza il pixel di azione del visitatore di Facebook per la misurazione delle conversioni. Il fornitore del servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Secondo Facebook, i dati raccolti possono essere trasferiti anche negli USA e in altri Paesi terzi.

Ciò consente di tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo che sono stati reindirizzati al sito del fornitore facendo clic su un annuncio Facebook. In questo modo è possibile valutare l’efficacia degli annunci Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e ottimizzare le future misure pubblicitarie.

I dati raccolti sono anonimi per noi, in qualità di gestori di questo sito; non possiamo trarre alcuna conclusione sull’identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, così che è possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e Facebook può utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari conformemente alla Normativa sui dati di Facebook. Ciò consente a Facebook di pubblicare annunci sia su pagine Facebook sia al di fuori di Facebook. Noi, come gestori del sito, non abbiamo alcuna influenza su questo uso dei dati.

L’utilizzo di questo servizio si basa sul Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e del § 25, comma 1, TDDDG. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento. Il trasferimento dei dati verso gli USA si basa sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione UE. Facebook è inoltre certificata nell’ambito del programma Data Privacy Framework: https://it-it.facebook.com/EU_data_transfer e https://it-it.facebook.com/help/566994660333381

Qualora sul nostro sito vengano raccolti dati personali mediante lo strumento qui descritto e trasmessi a Facebook, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, siamo congiuntamente responsabili di tale trattamento (art. 26 GDPR). La responsabilità congiunta è limitata esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Facebook. Il trattamento da parte di Facebook dopo la trasmissione non rientra nella responsabilità congiunta. I nostri obblighi congiunti sono disciplinati in un accordo sulla responsabilità congiunta. Il testo dell’accordo è disponibile all’indirizzo: https://it-it.facebook.com/legal/a>.
In base a tale accordo, siamo responsabili di fornire le informazioni in materia di protezione dei dati quando utilizziamo lo strumento di Facebook e di implementare lo strumento sul nostro sito in modo conforme alla privacy. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. Può esercitare i diritti degli interessati (ad es. richieste di accesso) in relazione ai dati trattati da Facebook direttamente presso Facebook. Se Lei fa valere i Suoi diritti presso di noi, siamo obbligati a inoltrarli a Facebook.
Ulteriori informazioni sulla protezione della Sua privacy sono disponibili nelle informazioni sulla privacy di Facebook: https://it-it.facebook.com/privacy

È inoltre possibile disattivare la funzione di remarketing “Custom Audiences” nelle impostazioni degli annunci all’indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences. Per farlo, è necessario effettuare l’accesso a Facebook.

Meta Custom Audiences

Utilizziamo Meta Custom Audiences. Il fornitore del servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.

Se visita o utilizza i nostri siti e app, usufruisce dei nostri servizi gratuiti o a pagamento, ci trasmette dati o interagisce con i contenuti Facebook della nostra azienda, raccogliamo i Suoi dati personali. Se ci dà il consenso all’uso di Facebook Custom Audiences, trasmetteremo tali dati a Facebook affinché Facebook possa mostrarLe pubblicità adeguate. Con i Suoi dati possono essere definiti anche gruppi target (lookalike audiences).

Facebook tratta questi dati in qualità di nostro responsabile del trattamento. I dettagli sono disponibili nelle condizioni d’uso di Facebook: https://www.facebook.com/customaudience.

L’utilizzo di questo servizio si basa sul Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e del § 25, comma 1, TDDDG. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati verso gli USA si basa sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui:
https://www.facebook.com/customaudience e https://www.facebook.com/dataprocessing.
Facebook è inoltre certificata nell’ambito del Data Privacy Framework.

YouTube

Questo sito web incorpora video dal sito YouTube. Il gestore di tale sito è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Quando visita una delle nostre pagine in cui è incorporato YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Al server di YouTube viene comunicata la pagina del nostro sito che ha visitato.

YouTube può anche memorizzare diversi cookie sul Suo dispositivo o utilizzare tecnologie di riconoscimento comparabili (ad es. device fingerprinting). In questo modo, YouTube può ottenere informazioni sui visitatori di questo sito web. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l’altro, per compilare statistiche video, migliorare la facilità d’uso e prevenire tentativi di frode.

Se ha effettuato l’accesso al Suo account YouTube, consente a YouTube di associare direttamente il Suo comportamento di navigazione al Suo profilo personale. Può impedirlo disconnettendosi dal Suo account YouTube.

L’uso di YouTube è nell’interesse di una presentazione attraente delle nostre offerte online. Ciò costituisce un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f, GDPR. Qualora sia stato richiesto il consenso, il trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e del § 25, comma 1, TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni sul dispositivo dell’utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di YouTube: https://policies.google.com/privacy

L’azienda è certificata nell’ambito dell’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli USA volto a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati durante il trattamento negli USA. Qualsiasi azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare tali standard. Ulteriori informazioni del fornitore sono disponibili qui: https://www.dataprivacyframework.gov

7. Account cliente

Se registri un account cliente personale, trattiamo i tuoi dati di registrazione al fine di creare e gestire il tuo account cliente nonché per l’elaborazione di ordini futuri. La registrazione avviene tramite una procedura senza password. A tal fine inserisci il tuo indirizzo e-mail e ricevi via e-mail un codice di verifica monouso. Dopo aver inserito il codice, ottieni l’accesso al tuo account cliente personale oppure viene creato un account cliente per te. Nel tuo account cliente puoi, tra l’altro, consultare lo storico degli ordini e salvare o modificare le tue impostazioni personali (ad es. preferenze newsletter, indirizzi di fatturazione e di spedizione).

La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f, GDPR nel metterLe a disposizione il servizio “account cliente” sopra descritto e/o l’esecuzione di un contratto d’uso con Lei (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Tali dati vengono cancellati quando la registrazione sul nostro sito e/o l’account cliente viene annullata o cancellata.

Lei può opporsi al trattamento dei Suoi dati basato sull’art. 6, par. 1, lett. f, GDPR. In linea di principio potremmo dimostrare motivi legittimi cogenti per proseguire il trattamento. Tuttavia, per l’utilizzo di un account cliente non lo faremo; l’account dovrà quindi essere cancellato e non sarà più disponibile. Si noti che potremmo conservare più a lungo i dati relativi agli ordini visibili nel Suo account cliente.

7.1 Shop ed E-Commerce

Trattiamo i dati dei nostri clienti per consentire loro di selezionare, acquistare e/o ordinare i prodotti, i beni e i servizi correlati scelti, nonché per permetterne il pagamento e la consegna e/o l’esecuzione. Ove necessario per l’evasione di un ordine, utilizziamo fornitori di servizi — in particolare servizi postali, di trasporto e spedizione — per effettuare la consegna e/o l’esecuzione ai nostri clienti. Per l’elaborazione dei pagamenti ci avvaliamo di banche e prestatori di servizi di pagamento. I dati necessari sono contrassegnati come tali durante il processo d’ordine o in un processo di acquisto analogo e includono le informazioni necessarie per la consegna/fornitura e la fatturazione, nonché i dati di contatto affinché possiamo effettuare eventuali riscontri.

Categorie di dati trattati: dati di inventario (es. nomi, indirizzi), dati di pagamento (es. coordinate bancarie, fatture, storico dei pagamenti), dati di contatto (es. email, numeri di telefono), dati contrattuali (es. oggetto, durata, categoria di cliente), dati di utilizzo (es. pagine visitate, interesse per i contenuti, orari di accesso), meta-/dati di comunicazione (es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP)
Interessati: potenziali clienti, partner commerciali e contrattuali, clienti
Finalità del trattamento: esecuzione di prestazioni contrattuali e assistenza clienti, gestione delle richieste di contatto e comunicazione, procedure d’ufficio e organizzative, amministrazione e risposta alle richieste, misure di sicurezza, misurazione delle conversioni (valutazione dell’efficacia delle misure di marketing), marketing basato sugli interessi e comportamentale, profilazione (creazione di profili utente)
Basi giuridiche: esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (art. 6, par. 1, frase 1, lett. b, GDPR), obbligo legale (art. 6, par. 1, frase 1, lett. c, GDPR), legittimi interessi (art. 6, par. 1, frase 1, lett. f, GDPR)

7.2 Analisi economiche e ricerca di mercato

Per esigenze di gestione aziendale e per poter riconoscere le tendenze del mercato e le esigenze dei partner contrattuali e degli utenti, analizziamo i dati a nostra disposizione relativi a transazioni commerciali, contratti, richieste, ecc. Il gruppo degli interessati può includere partner contrattuali, potenziali clienti, clienti, visitatori e utenti della nostra offerta online.
Le analisi sono eseguite per finalità di valutazioni aziendali, marketing e ricerca di mercato (ad es. per identificare gruppi di clienti con caratteristiche differenti). Ove disponibili, possiamo prendere in considerazione i profili degli utenti registrati insieme ai loro dettagli, ad es. relativi ai servizi utilizzati. Le analisi sono ad uso interno e non vengono divulgate all’esterno, salvo si tratti di analisi anonime con valori aggregati, cioè anonimizzati. Rispettiamo inoltre la privacy degli utenti e trattiamo i dati per finalità analitiche nella misura più possibile pseudonimizzata e, ove fattibile, in forma anonima (ad es. come dati aggregati).

7.3 Prestatori di servizi di pagamento

Nell’ambito di rapporti contrattuali e di altro tipo, per obblighi di legge o altrimenti sulla base dei nostri legittimi interessi, offriamo agli interessati opzioni di pagamento efficienti e sicure e utilizziamo, oltre a banche e istituti di credito, anche altri prestatori di servizi di pagamento (“prestatori di servizi di pagamento”).

I dati trattati dai prestatori di servizi di pagamento includono dati di inventario quali nome e indirizzo, dati bancari quali numeri di conto o di carta di credito, password, TAN e checksum, nonché informazioni relative al contratto, agli importi e ai destinatari. Tali informazioni sono necessarie per eseguire le transazioni. I dati inseriti vengono trattati esclusivamente dai prestatori di servizi di pagamento e da questi conservati. In altre parole, noi non riceviamo informazioni relative a conti o carte di credito, ma soltanto informazioni sulla conferma o sul rifiuto del pagamento. In determinate circostanze, i prestatori di servizi di pagamento trasmettono i dati ad agenzie di informazioni commerciali. Tale trasmissione è finalizzata alla verifica dell’identità e della solvibilità. A tal proposito rimandiamo alle condizioni e alle informative privacy dei prestatori di servizi di pagamento.
Per le operazioni di pagamento si applicano le condizioni e le informative sulla protezione dei dati dei rispettivi prestatori di servizi di pagamento, disponibili all’interno dei relativi siti web o applicazioni di transazione. Rimandiamo inoltre a tali documenti per ulteriori informazioni e per l’esercizio dei diritti di revoca, accesso e degli altri diritti degli interessati.

7.4 Vettori

Ai fini della consegna dei beni ordinati, collaboriamo con fornitori di servizi logistici/vettori e/o partner di spedizione. A questi ultimi vengono trasmessi, per la consegna dei beni ordinati e/o per le notifiche di spedizione, i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo postale e, se del caso, indirizzo email e, se del caso, numero di telefono. La base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. b, GDPR.

7.5 Verifiche di solvibilità

Per acquisti con pagamento su fattura o altri metodi di pagamento in cui forniamo beni o servizi in anticipo, possiamo effettuare una verifica della solvibilità (scoring). A tal fine, trasmettiamo i dati da Lei inseriti (ad es. nome, indirizzo, età o coordinate bancarie) a un’agenzia di informazioni commerciali. Sulla base di tali dati viene determinata la probabilità di un mancato pagamento. Se il rischio di insolvenza risulta eccessivo, potremmo rifiutare il metodo di pagamento interessato.

La verifica della solvibilità viene effettuata sulla base dell’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e per evitare mancati pagamenti (legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f, GDPR). Ove sia stato ottenuto il consenso, la verifica della solvibilità viene effettuata sulla base di tale consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

8. Presenza online sui social media

Qualora Lei abbia prestato il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a, GDPR al rispettivo fornitore social, i Suoi dati saranno automaticamente raccolti e conservati a fini di ricerca di mercato e pubblicità quando visita le nostre presenze online sui nostri canali social. Mediante pseudonimi, da tali dati possono essere creati profili d’uso. Tali profili possono essere utilizzati, ad esempio, per mostrare pubblicità all’interno e all’esterno delle piattaforme ritenuta conforme ai Suoi interessi. A tal fine si ricorre generalmente all’uso di cookie. Informazioni dettagliate sul trattamento e sull’utilizzo dei dati da parte del rispettivo fornitore di social media, nonché i dati di contatto e i Suoi diritti e opzioni di impostazione per la tutela della Sua privacy, sono reperibili nelle rispettive informative sulla privacy collegate sui siti dei fornitori. Se dovesse necessitare assistenza, può contattarci.

Per i dettagli relativi alla raccolta e conservazione dei Suoi dati personali nonché alla tipologia, all’estensione e alla finalità del loro utilizzo da parte del gestore del rispettivo social network, La invitiamo a consultare le informative sulla privacy dei rispettivi gestori.

Facebook: Contitolare è Meta Platforms Technologies Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. L’informativa privacy di Facebook è consultabile su https://www.facebook.com/privacy.
Instagram: Contitolare è Meta Platforms Technologies Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. L’informativa privacy di Instagram è consultabile su https://help.instagram.com.
YouTube: Contitolare è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. L’informativa privacy di YouTube è consultabile su https://www.gstatic.com/policies/privacy.
LinkedIn: Contitolare è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. L’informativa privacy di LinkedIn è consultabile su https://it.linkedin.com/legal/privacy-policy .
Xing: Contitolare è New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Amburgo, Germania. L’informativa privacy di Xing è consultabile su https://privacy.xing.com/.

Pagina Facebook

Gestiamo questa pagina come canale di comunicazione e informazione per informare sulle nostre offerte. I dati personali sono trattati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f, GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a utilizzare questa forma contemporanea di informazione e interazione con gli utenti e i visitatori della pagina.

Si prega di notare che l’utilizzo di questa pagina Facebook e delle sue funzioni avviene sotto la propria responsabilità. Ciò vale in particolare per l’uso di funzioni interattive (ad es. commentare, condividere, valutare).

Trattamento dei dati personali da parte di Facebook:

Quando visita la nostra pagina Facebook, Facebook raccoglie, tra le altre cose, il Suo indirizzo IP nonché ulteriori informazioni memorizzate come cookie sul Suo computer. Queste informazioni vengono utilizzate per fornirci, in qualità di gestori delle pagine Facebook, informazioni statistiche sull’uso della pagina Facebook. Ulteriori informazioni sono fornite da Facebook al seguente link: https://it-it.facebook.com/data_policy_redirect

I dati raccolti su di Lei in questo contesto sono trattati da Facebook Ltd. e possono essere trasferiti in Paesi al di fuori dell’Unione europea. Facebook descrive in termini generali quali informazioni riceve e come le utilizza nelle sue norme sull’utilizzo dei dati. Lì troverà anche informazioni su come contattare Facebook e sulle impostazioni per gli annunci. Le norme sull’utilizzo dei dati nonché le informazioni richieste ai sensi dell’articolo 13, par. 1, lett. a) e b) del GDPR sono disponibili al seguente link: https://it-it.facebook.com/privacy

In che modo Facebook utilizzi i dati derivanti dalle visite alle pagine Facebook per i propri fini, in quale misura le attività sulla pagina Facebook siano attribuite a singoli utenti, per quanto tempo Facebook conservi tali dati e se i dati derivanti da una visita alla pagina Facebook vengano trasmessi a terzi non è indicato in modo conclusivo e chiaro da Facebook ed è a noi sconosciuto.

Quando accede a una pagina Facebook, l’indirizzo IP assegnato al Suo dispositivo viene trasmesso a Facebook. Secondo Facebook, tale indirizzo IP viene anonimizzato (nel caso di indirizzi IP “tedeschi”) e cancellato dopo 90 giorni. Facebook memorizza inoltre informazioni sui dispositivi dei propri utenti (ad es. nell’ambito della funzione di “notifica di accesso”); Facebook potrebbe quindi essere in grado di attribuire gli indirizzi IP a singoli utenti.

Se al momento è connesso a Facebook come utente, sul Suo dispositivo viene memorizzato un cookie con il Suo ID Facebook. Ciò consente a Facebook di rilevare che Lei ha visitato questa pagina e come l’ha utilizzata. Ciò vale anche per tutte le altre pagine Facebook. I pulsanti Facebook integrati nei siti web consentono a Facebook di registrare le Sue visite a tali siti e di associarle al Suo profilo Facebook. In base a questi dati, i contenuti o la pubblicità possono essere personalizzati per Lei. Se desidera evitare ciò, dovrebbe disconnettersi da Facebook o disattivare la funzione “Rimani connesso”, eliminare i cookie presenti sul Suo dispositivo e chiudere e riavviare il browser. In questo modo verranno cancellate le informazioni di Facebook in grado di identificarLa direttamente. Potrà quindi utilizzare la nostra pagina Facebook senza rivelare il Suo ID Facebook. Se accede a funzioni interattive della pagina (mi piace, commenta, condividi, messaggi, ecc.), apparirà una schermata di login di Facebook. Dopo qualsiasi login, Lei verrà nuovamente riconosciuto da Facebook come utente specifico.

Poiché i dati personali vengono trasferiti negli USA, sono necessari meccanismi di protezione aggiuntivi per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. A tal fine abbiamo concordato con il fornitore le clausole contrattuali tipo ai sensi dell’art. 46, par. 2, lett. c), GDPR. Tali clausole obbligano il destinatario dei dati negli USA a trattare i dati conformemente al livello di protezione vigente in Europa. Nei casi in cui ciò non possa essere garantito neppure tramite tale estensione contrattuale, ci adoperiamo per concordare ulteriori disposizioni e garanzie da parte del destinatario negli USA. Ulteriori informazioni del fornitore terzo in materia di protezione dei dati, incluse le basi giuridiche su cui si fonda Facebook Ireland e informazioni su come gestire o cancellare le informazioni che La riguardano, sono disponibili sul sito di Facebook: https://it-it.facebook.com/privacy

Trattamento dei dati da parte nostra:

Tramite i cosiddetti “Insights” della pagina Facebook possiamo accedere a dati statistici di diverse categorie. Tali statistiche sono generate e fornite da Facebook. In qualità di gestori della pagina, non abbiamo alcuna influenza sulla generazione e visualizzazione di tali dati. Non possiamo disattivare questa funzione né impedire la generazione e il trattamento dei dati. Per un periodo selezionabile e per le categorie fan, iscritti, persone raggiunte e persone interagenti, Facebook ci fornisce i seguenti dati relativi alla nostra pagina Facebook:

Numero totale di visualizzazioni e attività della pagina, interazioni con i post (mi piace, commenti, contenuti condivisi, clic sui link, ecc.), copertura (dei post), visualizzazioni video, reazioni,
Distribuzione per genere,
Provenienza per Paese e città,
Lingua,
Visualizzazioni e clic sullo shop,
Clic sui pianificatori di percorso,
Clic sui numeri di telefono.

In questo modo vengono forniti anche dati relativi ai gruppi Facebook collegati alla nostra pagina. A causa del continuo sviluppo di Facebook, disponibilità e presentazione dei dati possono variare; per ulteriori dettagli rimandiamo quindi all’informativa privacy di Facebook sopra menzionata. Utilizziamo i dati aggregati a nostra disposizione per rendere i nostri post e le nostre attività sulla pagina più interessanti per gli utenti. Ad esempio, utilizziamo la distribuzione per età e genere per adattare la nostra comunicazione e gli orari di visita preferiti dagli utenti per ottimizzare la programmazione dei post. Le informazioni sul tipo di dispositivi utilizzati dai visitatori ci aiutano ad adeguare la progettazione visiva dei nostri contenuti. Secondo le Condizioni d’uso di Facebook, che ogni utente accetta al momento della creazione di un profilo, possiamo identificare gli iscritti e i fan della pagina e visualizzarne i profili nonché altre informazioni da loro condivise.

Diritti degli utenti:

Nell’ambito dell’accordo sulla contitolarità stipulato tra noi e Facebook, Facebook Ireland assume la responsabilità principale ai sensi del GDPR per il trattamento dei dati Insights e adempie a tutti gli obblighi derivanti dal GDPR in relazione a tale trattamento (compresi gli articoli 12 e 13 GDPR, gli articoli da 15 a 22 GDPR e gli articoli da 32 a 34 GDPR). Inoltre, Facebook Ireland mette a disposizione degli interessati l’essenza del presente supplemento a Page Insights.

Per qualsiasi domanda può rivolgersi sia a noi sia a Facebook. In base all’accordo tra noi e Facebook, inoltreremo senza indugio la Sua richiesta a Facebook qualora Facebook sia l’unico responsabile dell’adempimento dei Suoi diritti di interessato. Facebook Ireland risponderà alle richieste conformemente agli obblighi a nostro carico previsti dal presente supplemento a Page Insights.

Instagram

Gestiamo questa pagina come canale di comunicazione e informazione per informarvi sulle nostre offerte. I dati personali sono trattati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f, GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a utilizzare questo mezzo contemporaneo di informazione e interazione con gli utenti e i visitatori della pagina.

Si prega di notare che utilizzate questa pagina Instagram e le sue funzioni sotto la vostra esclusiva responsabilità. Ciò vale in particolare per l’uso di funzioni interattive (ad esempio, commentare o valutare).

Quando visitate la nostra pagina Instagram, Facebook raccoglie, tra le altre cose, il vostro indirizzo IP nonché ulteriori informazioni memorizzate come cookie sul vostro dispositivo. Queste informazioni vengono utilizzate per fornirci, in qualità di gestori della pagina Instagram, informazioni statistiche sull’uso della pagina stessa. I dati raccolti su di voi in questo contesto sono trattati da Facebook e possono essere trasferiti in Paesi al di fuori dell’Unione europea. Quali informazioni Facebook riceva e come le utilizzi è descritto in termini generali da Facebook nella propria informativa sulla privacy. Lì troverete anche informazioni su come contattare Facebook e sulle impostazioni per gli annunci pubblicitari. L’informativa è disponibile al seguente link: https://help.instagram.com

In che modo Facebook utilizzi i dati derivanti dalle visite alle pagine Instagram per i propri scopi, in quale misura le attività sulla pagina Instagram siano attribuite a singoli utenti, per quanto tempo Facebook conservi tali dati e se i dati derivanti da una visita alla pagina Instagram vengano trasmessi a terzi non è dichiarato in modo conclusivo e chiaro da Facebook ed è a noi sconosciuto.

Quando accedete a una pagina Instagram, l’indirizzo IP assegnato al vostro dispositivo viene trasmesso a Facebook. Secondo Facebook, tale indirizzo IP viene anonimizzato (per gli indirizzi IP “tedeschi”) e cancellato dopo 90 giorni. Facebook memorizza inoltre informazioni sui dispositivi dei propri utenti (ad esempio nell’ambito della funzione di “notifica di accesso”); Facebook potrebbe quindi essere in grado di attribuire indirizzi IP a singoli utenti.
Se in quel momento siete connessi a Instagram come utenti, sul vostro dispositivo viene memorizzato un cookie con il vostro ID Instagram. Ciò consente a Facebook di rilevare che avete visitato questa pagina e come l’avete utilizzata. Questo vale anche per tutte le altre pagine Instagram. I pulsanti Instagram integrati nei siti web consentono a Facebook di registrare le vostre visite a tali siti e di associarle al vostro profilo Instagram. In base a questi dati, contenuti o pubblicità possono essere personalizzati per voi. Se desiderate evitare ciò, dovreste disconnettervi da Instagram o disattivare la funzione “Rimani connesso”, cancellare i cookie memorizzati sul vostro dispositivo e chiudere e riavviare il browser. In questo modo verranno cancellate le informazioni di Instagram che possono identificarvi direttamente. Potrete quindi utilizzare la nostra pagina Instagram senza rivelare il vostro ID Instagram. Se accedete a funzioni interattive della pagina (mi piace, commenti, messaggi e altro), verrà visualizzata una schermata di accesso a Instagram. Dopo qualsiasi accesso, sarete nuovamente riconosciuti da Instagram come utenti specifici.

Poiché i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti, sono necessari meccanismi di protezione aggiuntivi per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. A tal fine, abbiamo concordato con il fornitore le clausole contrattuali standard ai sensi dell’art. 46, par. 2, lett. c, GDPR. Tali clausole obbligano il destinatario dei dati negli Stati Uniti a trattare i dati conformemente al livello di protezione vigente in Europa. Nei casi in cui ciò non possa essere garantito neppure tramite tale estensione contrattuale, ci adoperiamo per concordare ulteriori disposizioni e garanzie da parte del destinatario negli Stati Uniti. Ulteriori informazioni del fornitore terzo in materia di protezione dei dati, nonché informazioni su come potete gestire o cancellare le informazioni che vi riguardano, sono disponibili nel Centro assistenza di Instagram al seguente indirizzo: https://help.instagram.com.

Canale YouTube

Si prega di notare che utilizzate il canale YouTube qui offerto e le sue funzioni sotto la vostra esclusiva responsabilità. Ciò vale in particolare per l’uso della funzione “Discussione”. Informazioni su quali dati vengano trattati da Google e per quali finalità siano utilizzati sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy

Non abbiamo alcuna influenza sulla tipologia e sull’estensione dei dati trattati da Google, sulle modalità del loro trattamento e utilizzo, né sull’eventuale comunicazione a terzi. Né disponiamo di efficaci strumenti di controllo in tal senso. Utilizzando Google, i vostri dati personali vengono raccolti, trasmessi, memorizzati, comunicati e utilizzati da Google. Inoltre, indipendentemente dal vostro luogo di residenza, i vostri dati possono essere trasferiti, memorizzati e utilizzati negli Stati Uniti, in Irlanda e in qualsiasi altro Paese in cui Google LLC eserciti attività commerciali. I dati vengono inoltre trasferiti a società affiliate a Google e ad altre società o persone di fiducia che li trattano per conto di Google. Google tratta, da un lato, i dati da voi inseriti volontariamente, quali nome e username, indirizzo email e numero di telefono. Google tratta anche i contenuti che create, caricate o ricevete da altri durante l’utilizzo dei servizi. Ciò include, ad esempio, foto e video che archiviate, documenti e fogli di calcolo che create e commenti che scrivete su video YouTube. Dall’altro lato, Google analizza anche i contenuti che condividete per determinare gli argomenti di vostro interesse, memorizza e tratta i messaggi riservati che inviate direttamente ad altri utenti e può determinare la vostra posizione sulla base dei dati GPS, delle informazioni sulle reti wireless o del vostro indirizzo IP al fine di fornirvi pubblicità o altri contenuti.

Ai fini dell’analisi, Google può utilizzare strumenti come Google Analytics. Non abbiamo alcuna influenza sull’uso di tali strumenti da parte di Google e non siamo stati informati in merito a un’eventuale utilizzazione. Qualora Google impiegasse strumenti di questo tipo per il nostro canale YouTube, non lo abbiamo né commissionato né altrimenti supportato. I dati ottenuti da tali analisi non ci vengono messi a disposizione. Possiamo visualizzare soltanto i profili degli iscritti tramite i loro account. Inoltre, non abbiamo alcun mezzo per impedire o disattivare l’uso di tali strumenti sul vostro canale YouTube.

Infine, Google riceve informazioni anche quando visualizzate contenuti, ad esempio, anche se non avete creato un account. Tali cosiddetti “dati di log” possono includere l’indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, informazioni sul sito web precedentemente visitato e sulle pagine a cui accedete, la vostra posizione, il vostro operatore mobile, il dispositivo utilizzato (inclusi ID del dispositivo e ID dell’applicazione), i termini di ricerca utilizzati e le informazioni sui cookie.

Potete limitare il trattamento dei vostri dati nelle impostazioni generali del vostro account Google. Oltre a tali strumenti, Google offre anche impostazioni specifiche per la privacy di YouTube. Ulteriori informazioni sono disponibili nella Guida alla privacy nei prodotti Google: https://policies.google.com/technologies

Ulteriori informazioni su questi aspetti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google alla voce “I tuoi controlli sulla privacy”: https://policies.google.com/privacy#infochoices

Trattiamo inoltre i vostri dati quando comunicate con noi tramite YouTube. Sebbene non raccogliamo dati direttamente tramite il vostro account YouTube, i dati da voi inseriti su YouTube, in particolare il vostro username e i contenuti pubblicati sotto il vostro account, vengono da noi trattati nella misura in cui possiamo rispondere ai vostri commenti e ai vostri post nella sezione “Discussioni”. I dati da voi pubblicati e condivisi liberamente su YouTube possono pertanto essere inclusi nella nostra offerta e resi accessibili ai nostri follower.

Gestiamo questo canale come piattaforma di comunicazione e informazione per informarvi sulle nostre offerte. I dati personali sono trattati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f, GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a utilizzare questo mezzo contemporaneo di informazione e interazione con gli utenti e i visitatori della pagina.

Si prega di notare che utilizzate questa pagina LinkedIn e le sue funzioni sotto la vostra esclusiva responsabilità. Ciò vale in particolare per l’uso di funzioni interattive (ad esempio, quando lasciate un commento, cliccate su “Mi piace”, condividete un post, ci inviate un messaggio, visitate la pagina o interagite in altro modo sulla nostra pagina LinkedIn).

Non abbiamo alcuna influenza sulla tipologia e sull’estensione dei dati trattati da LinkedIn, sulle modalità del loro trattamento e utilizzo, né sull’eventuale comunicazione a terzi. Né disponiamo di efficaci strumenti di controllo in tal senso. Utilizzando LinkedIn, i vostri dati personali vengono raccolti, trasmessi, memorizzati, comunicati e utilizzati da LinkedIn.

Potete limitare il trattamento dei vostri dati nelle impostazioni generali del vostro account LinkedIn. Inoltre, sui dispositivi mobili (smartphone, tablet) potete limitare, nelle impostazioni del dispositivo, l’accesso di LinkedIn ai dati di contatto e del calendario, alle foto, ai dati sulla posizione, ecc. Tuttavia, ciò dipende dal sistema operativo utilizzato.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea.
Dettagli disponibili qui:
https://www.linkedin.com/dpa e
https://www.linkedin.com/eu-sccs

Inoltre, si applica una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti se le aziende sono certificate nell’ambito del programma Data Privacy Framework. LinkedIn è certificata di conseguenza e soddisfa quindi i requisiti della Commissione europea.

Ulteriori informazioni su questi aspetti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di LinkedIn: https://it.linkedin.com/privacy-policy

Informazioni sulle impostazioni di personalizzazione e privacy sono disponibili qui: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer

Trattiamo inoltre i vostri dati quando comunicate con noi tramite LinkedIn. Analizzando le visite e le interazioni sulla nostra pagina LinkedIn, riceviamo profili d’uso e statistiche. Le statistiche dei visitatori create ci vengono fornite esclusivamente in forma anonimizzata. Non abbiamo accesso ai dati individuali sottostanti. Sulla base delle informazioni raccolte da LinkedIn, vengono inoltre generate analisi demografiche e geografiche e messe a nostra disposizione. Con l’aiuto di questi dati, le aziende possono comprendere meglio quali post interessano gli utenti, interagire in modo più efficace con il proprio pubblico di riferimento e inserire pubblicità più mirata.

Xing

XING è un social network gestito da XING SE, con sede ad Amburgo. I membri possono principalmente gestire i propri contatti professionali ma anche privati e creare nuove connessioni. Le organizzazioni possono creare una pagina con logo e breve profilo, pubblicare notizie e avviare gruppi di discussione. Per utilizzare le funzioni del network è necessaria la registrazione. Esiste una versione base gratuita e una versione a pagamento con funzionalità aggiuntive. A differenza di altri social network, XING è maggiormente orientato alla combinazione di contatto personale ed elettronico, è meno commerciale e meno incentrato sugli aspetti visivi. Il focus principale è lo scambio professionale su temi specialistici con persone che condividono gli stessi interessi professionali. Inoltre, XING è spesso utilizzato da aziende e altre organizzazioni per il reclutamento di personale e per presentarsi come datori di lavoro attrattivi. XING è anche collegato alla piattaforma di valutazione dei datori di lavoro kununu.

Si prega di notare che utilizzate questa pagina Xing e le sue funzioni sotto la vostra esclusiva responsabilità. Ciò vale in particolare per l’uso di funzioni interattive (ad esempio, quando lasciate un commento, cliccate su “Mi piace”, condividete un post, ci inviate un messaggio, visitate la pagina o interagite in altro modo sulla nostra pagina Xing).

Non abbiamo alcuna influenza sulla tipologia e sull’estensione dei dati trattati da Xing, sulle modalità del loro trattamento e utilizzo, né sull’eventuale comunicazione a terzi. Né disponiamo di efficaci strumenti di controllo in tal senso. Utilizzando Xing, i vostri dati personali vengono raccolti, trasmessi, memorizzati, comunicati e utilizzati da Xing.

Potete limitare il trattamento dei vostri dati nelle impostazioni generali del vostro account Xing. Inoltre, sui dispositivi mobili (smartphone, tablet), potete limitare, nelle impostazioni del dispositivo, l’accesso di Xing ai dati di contatto e del calendario, alle foto, ai dati sulla posizione, ecc. Tuttavia, ciò dipende dal sistema operativo utilizzato.

Ulteriori informazioni su questi aspetti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Xing: https://privacy.xing.com

Trattiamo inoltre i vostri dati quando comunicate con noi tramite Xing. Analizzando le visite e le interazioni sulla nostra pagina Xing, riceviamo profili d’uso e statistiche. Le statistiche dei visitatori create ci vengono fornite esclusivamente in forma anonimizzata. Non abbiamo accesso ai dati individuali sottostanti. Sulla base delle informazioni raccolte da Xing, vengono inoltre generate analisi demografiche e geografiche e messe a nostra disposizione. Con l’aiuto di questi dati, le aziende possono comprendere meglio quali post interessano gli utenti, interagire in modo più efficace con il proprio pubblico di riferimento e inserire pubblicità più mirata.

Pagina TikTok

Si prega di notare che utilizzate il canale TikTok e le sue funzioni sotto la vostra esclusiva responsabilità. Ciò vale in particolare per l’uso di funzioni interattive (ad es. commentare, mettere “Mi piace”, condividere). Informazioni su quali dati tratti TikTok e per quali scopi sono disponibili nell’informativa sulla privacy di TikTok: https://www.tiktok.com/privacy-policy

Non abbiamo alcuna influenza sulla tipologia e sull’estensione del trattamento dei dati da parte di TikTok, sul loro ulteriore trattamento, utilizzo o comunicazione a terzi. TikTok può inoltre trasferire dati personali al di fuori dell’UE (ad es. negli USA o a Singapore), in particolare a società del gruppo come TikTok Inc. negli USA. TikTok basa tali trasferimenti sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea e dichiara di adottare misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali.

TikTok tratta dati quali:

Il vostro indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e dati di localizzazione
Attività d’uso, ad es. interazioni con i contenuti, “Mi piace”, condivisioni, commenti
Contenuti e media che caricate o condividete con altri
In fase di registrazione: dati dell’account quali indirizzo email, numero di telefono, nome del profilo

Trattiamo inoltre i vostri dati quando interagite con noi su TikTok (ad es. commentando o inviando messaggi diretti). I contenuti che pubblicate volontariamente su TikTok (inclusi username e post) possono essere da noi utilizzati per finalità di pubbliche relazioni.

Pagina Pinterest

Gestiamo la nostra presenza su Pinterest come canale informativo sui nostri prodotti e contenuti. Il trattamento dei dati personali si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f, GDPR.

Si prega di notare che utilizzate Pinterest e le sue funzioni sotto la vostra esclusiva responsabilità. Ciò vale in particolare per commentare, salvare (pinnare) o condividere contenuti. Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda, è responsabile della protezione dei dati. Informazioni sul trattamento dei dati da parte di Pinterest sono disponibili su: https://policy.pinterest.com/privacy-policy

Pinterest raccoglie, tra l’altro:

Informazioni sul dispositivo (inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo)
Dati di localizzazione, cookie e dati di tracciamento
Informazioni sulle vostre attività su Pinterest (pin visualizzati, termini di ricerca, interazioni)

Pinterest può inoltre trattare dati personali in Paesi terzi al di fuori dell’UE, in particolare negli Stati Uniti. Pinterest basa tali trasferimenti sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Possiamo inoltre ottenere visibilità su informazioni pubblicamente disponibili tramite le vostre interazioni (ad es. repin, commenti) e utilizzarle per interagire con voi sulla piattaforma. Oltre a ciò, non avviene alcun ulteriore trattamento da parte nostra.

9. Concorsi

Occasionalmente organizziamo concorsi, anche su piattaforme di social media. Se partecipate a uno dei nostri concorsi, trattiamo i seguenti dati che vi riguardano:

Nome
Dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono)
Il vostro profilo social media, se applicabile

Il trattamento di questi dati si basa sul contratto di partecipazione al concorso (art. 6 par. 1 lett. b GDPR) e serve esclusivamente a realizzare il concorso, compresa l’individuazione e la comunicazione dei vincitori.

Per alcuni concorsi è richiesto l’iscrizione alla nostra newsletter, poiché questa costituisce parte integrante delle condizioni di partecipazione. Partecipando, accettate di iscrivervi alla nostra newsletter. La newsletter viene inviata esclusivamente per fornire informazioni rilevanti sui nostri prodotti, servizi e offerte.
È possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente nella newsletter o contattandoci direttamente. Si prega di notare che annullare l’iscrizione durante il periodo del concorso può comportare l’esclusione dalla partecipazione, poiché l’iscrizione è un requisito contrattuale.

I vostri dati verranno eliminati dopo la conclusione del concorso, salvo che obblighi legali di conservazione richiedano un periodo di archiviazione più lungo o abbiate acconsentito a un ulteriore utilizzo (ad es. per la newsletter).

Per i concorsi svolti su piattaforme di social media, si applicano anche le rispettive informative sulla privacy dei fornitori.

I vostri dati saranno comunicati a terzi solo se necessario per la consegna del premio (ad es. ai fornitori di servizi di spedizione).

Informazioni dettagliate su ciascun concorso sono disponibili nelle specifiche condizioni di partecipazione.

10. Trattamento dei dati personali a fini pubblicitari

Desideriamo utilizzare i dati che ci avete fornito o che sono stati raccolti durante l’utilizzo del sito web per informarvi sui nostri prodotti e servizi relativi alla nostra gamma (“servizi Wardow”) (pubblicità) o per migliorare le nostre offerte e i nostri servizi (sviluppo prodotti).

Sul nostro sito web potete iscrivervi a una newsletter gratuita. I dati raccolti durante la registrazione vengono trattati (i campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per ricevere la newsletter, mentre i dati forniti volontariamente vengono utilizzati esclusivamente per una comunicazione personalizzata e per selezionare le informazioni visualizzate).

Per e-mail vi contattiamo con informazioni, offerte e promozioni su misura per i vostri interessi e l’uso dei servizi Wardow, basandoci sul vostro esplicito consenso o – se acquistate beni o servizi simili da noi e ci fornite il vostro indirizzo e-mail – anche senza un consenso separato. Trattiamo i dati sul vostro comportamento di utilizzo dopo l’invio delle e-mail (ad es. comportamento di clic).

Per telefono vi contattiamo solo previo vostro esplicito consenso, con informazioni, offerte e promozioni personalizzate in base ai vostri interessi e all’utilizzo dei servizi Wardow.

Per posta possiamo contattarvi, anche senza consenso, nella misura consentita dalla legge, per quanto riguarda i servizi Wardow.

Potete opporvi in qualsiasi momento all’uso dei vostri dati personali per finalità pubblicitarie e di sviluppo prodotto, nonché ai relativi contatti, in tutto o in parte, oppure revocare qualsiasi consenso fornito. Utilizzate le funzioni previste (ad es. il link di disiscrizione presente nella newsletter) o inviate un messaggio scritto (parola chiave: protezione dati) o un’e-mail ai contatti forniti.

La base giuridica per il trattamento è il vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR) e i nostri legittimi interessi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR), se applicabile in combinazione con l’art. 7 par. 3 UWG (Legge tedesca contro la concorrenza sleale).

Questi dati verranno cancellati dopo la vostra opposizione o la revoca di qualsiasi consenso dato o, al più tardi, dopo la cessazione dell’utilizzo da parte nostra, oppure saranno conservati solo in forma aggregata e anonimizzata. Se necessario, registreremo il fatto della vostra opposizione per garantire che non siate più contattati.

11. Sicurezza

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e amministrative per proteggere i vostri dati personali da perdita, distruzione, manipolazione e accesso non autorizzato. Tutti i nostri dipendenti e i fornitori di servizi che lavorano per nostro conto sono vincolati alle leggi vigenti sulla protezione dei dati.

Ogni volta che raccogliamo e trattiamo dati personali, questi vengono crittografati prima della trasmissione. Ciò significa che i vostri dati non possono essere utilizzati impropriamente da terzi. Le nostre misure di sicurezza sono soggette a miglioramenti continui e le nostre informative sulla privacy vengono regolarmente riviste. Assicuratevi di avere sempre la versione più recente.

12. Obblighi informativi per clienti e partner commerciali

Trattiamo i dati che riceviamo da voi nel corso dell’avvio e dell’esecuzione di un contratto, sulla base del vostro consenso, durante la vostra candidatura presso di noi o nell’ambito del vostro rapporto di lavoro con noi.

I dati personali includono:

I vostri dati anagrafici/di contatto che, per i clienti, comprendono ad esempio nome e cognome, indirizzo, dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono, fax) e coordinate bancarie.

Per i partner commerciali, questo include ad esempio i nomi dei loro rappresentanti legali, la ragione sociale, il numero di registro delle imprese, la partita IVA, il numero aziendale, l’indirizzo, i dati di contatto dei referenti (indirizzo e-mail, numero di telefono, fax) e le coordinate bancarie.

Per quali finalità e su quale base giuridica vengono trattati i dati?

Trattiamo i vostri dati in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della Legge federale sulla protezione dei dati 2018 nella versione applicabile:

Per adempiere obblighi (pre)contrattuali (art. 6 par. 1 lett. b GDPR):
Il trattamento dei vostri dati avviene per l’esecuzione dei contratti online. I dati vengono trattati in particolare durante l’avvio e l’esecuzione dei contratti con voi.
Per rispettare obblighi legali (art. 6 par. 1 lett. c GDPR):
Il trattamento dei vostri dati è necessario per adempiere a vari obblighi legali, ad esempio derivanti dal Codice commerciale tedesco o dal Codice fiscale.
Per tutelare interessi legittimi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR):
Sulla base di un bilanciamento degli interessi, il trattamento dei dati può avvenire oltre la semplice esecuzione del contratto per salvaguardare i nostri interessi legittimi o quelli di terzi. Ciò avviene, ad esempio, nei seguenti casi:

Pubblicità o marketing
Misure per la gestione aziendale e lo sviluppo di servizi e prodotti
Nell’ambito di azioni legali
Invio di informazioni non promozionali e comunicati stampa

In base al vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR):
Se ci avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati, ad esempio per l’invio della nostra newsletter.

13. Destinatari dei dati

13.1 Chi riceve i miei dati?

Di norma, i dati personali vengono trattati da noi in qualità di titolari del trattamento. Tuttavia, può essere necessario comunicare o trasferire dati personali a terzi nell’ambito delle nostre attività, in particolare se si applica uno dei seguenti motivi sulla base giuridica indicata:

È necessario per l’esecuzione di un contratto con l’interessato o per l’attuazione di misure precontrattuali su sua richiesta (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
La divulgazione è necessaria per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali e non vi è motivo di ritenere che l’interessato abbia un interesse prevalente alla non divulgazione dei propri dati (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
Sussiste un obbligo legale di comunicazione dei dati (art. 6 par. 1 lett. c GDPR).
Abbiamo un valido consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

Le categorie di destinatari nell’ambito delle nostre attività possono includere in particolare:

Servizi postali, di telecomunicazione e trasporto
Fornitori di servizi di pagamento e finanziari
Partner commerciali e di vendita, nonché altre persone e aziende coinvolte nell’erogazione dei servizi
Autorità, tribunali, controparti e altri soggetti coinvolti

Indichiamo inoltre, all’interno delle rispettive descrizioni di trattamento, se devono essere considerati ulteriori destinatari.

13.2 Informazioni sui trasferimenti verso paesi terzi (trasferimento di dati verso paesi non UE/SEE)

Utilizziamo tecnologie di fornitori di servizi sul nostro sito web la cui sede legale e/o i cui server possono trovarsi in paesi terzi al di fuori dell’UE o dello SEE. Se per questo paese non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea, è necessario garantire un livello adeguato di protezione dei dati attraverso altre misure di salvaguardia appropriate.

Misure di salvaguardia adeguate, sotto forma di clausole contrattuali standard concordate e approvate dalla Commissione europea o di norme vincolanti d’impresa, sono generalmente possibili ma richiedono una verifica preventiva da parte delle parti contrattuali per assicurare che sia garantito un livello di protezione sufficiente. Secondo la giurisprudenza della Corte di giustizia dell’Unione europea (CGUE), potrebbe essere necessario adottare ulteriori misure di protezione.

Abbiamo generalmente concluso con i fornitori di tecnologia che trattano dati personali in un paese terzo le clausole contrattuali standard emesse dalla Commissione europea in materia di protezione dei dati. Laddove possibile, concordiamo inoltre ulteriori garanzie per garantire un livello adeguato di protezione dei dati nei paesi terzi privi di decisione di adeguatezza.

Tuttavia, nonostante tutte le misure contrattuali e tecniche adottate, il livello di protezione dei dati nel paese terzo potrebbe non corrispondere a quello dell’UE. In tali casi, possiamo richiedere il vostro consenso ai sensi dell’art. 49 par. 1 lett. a GDPR, se necessario, nell’ambito del processo di consenso per i cookie, per trasferire i vostri dati personali verso un paese terzo.

In particolare, sussiste il rischio che le autorità locali del paese terzo non siano sufficientemente limitate nei loro diritti di accesso ai vostri dati personali dal punto di vista della protezione dei dati europea, che noi come esportatori di dati o voi come interessati non ne siate a conoscenza e/o che non abbiate adeguati mezzi legali per impedire o contestare tale accesso.

I seguenti paesi, in particolare, sono attualmente considerati paesi terzi privi di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea (elenco non esaustivo):

Cina
Russia
Taiwan

Potete sapere verso quali paesi terzi trasferiamo i dati consultando le informative sulla privacy relative ai rispettivi strumenti e/o il servizio di gestione del consenso (Consent Management Platform – CMP) che utilizziamo.

13.3 Trattamento per conto da parte di fornitori di servizi

Per svolgere le nostre attività, utilizziamo anche fornitori di servizi come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR nell’ambito del trattamento di dati personali. Questi fornitori di servizi sono considerati anch’essi destinatari dei dati ai sensi della normativa sulla protezione dei dati. Un accordo di trattamento dei dati garantisce, in particolare, che il trattamento avvenga sulla base delle nostre istruzioni, che siano fornite garanzie sufficienti per l’implementazione di misure tecniche e organizzative adeguate e che i diritti degli interessati siano tutelati.
In generale, utilizziamo fornitori di servizi per le seguenti finalità di trattamento:

Hosting dei nostri servizi/portali online presso fornitori (servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database)
Manutenzione e assistenza dei servizi/portali online
Implementazione, manutenzione e supporto di sistemi IT
Gestione documentale e delle informazioni
Sistemi di comunicazione, contatto e conferenze (e-mail, contatti, appuntamenti, messaggistica, videoconferenze, ecc.)
Distruzione di supporti e dati

14. Per quanto tempo verranno conservati i miei dati?

Conserviamo generalmente i dati personali per tutto il tempo necessario alle finalità del rispettivo trattamento, fintanto che sussistono obblighi legali o normativi di conservazione o finché abbiamo un legittimo interesse alla conservazione o sia stato dato un consenso corrispondente da parte dell’interessato.

Conserviamo determinati dati in base alle seguenti regole per il periodo specificato e li eliminiamo o distruggiamo una volta trascorso il periodo di conservazione:

Se il trattamento si basa sul vostro consenso, eliminiamo i dati interessati dopo la revoca del consenso
Se non si applicano i seguenti periodi di conservazione, eliminiamo i dati una volta che la finalità del trattamento non sussiste più
3 anni: Dati e contenuti relativi a rapporti giuridici (inclusa la loro preparazione) nella misura necessaria per fornire informazioni e capacità di difesa, nonché per far valere o difendere diritti legali. Ciò include anche dati per marketing e cura clienti, salvo che rientrino in una categoria con un periodo di conservazione più lungo.
6 anni: Lettere commerciali ricevute e inviate (§ 257 par. 1 n. 2 e 3, par. 4 Codice commerciale tedesco – HGB)
10 anni: Documenti rilevanti ai fini fiscali, ricevute contabili, registrazioni contabili (§§ 147 par. 1 Codice fiscale tedesco – AO, 257 par. 1 n. 1 e 4, par. 4 HGB)
30 anni: Dati conservati a causa di circostanze speciali nel nostro interesse o in quello di terzi, laddove esistano corrispondenti termini di prescrizione o particolari obblighi di conservazione (ad es. titoli esecutivi, termini di prescrizione speciali)

15. Quali diritti di protezione dei dati ho?

Avete il diritto, in qualsiasi momento, di accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei vostri dati memorizzati, il diritto di opporvi al trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati e a presentare un reclamo in conformità con i requisiti della normativa sulla protezione dei dati.

Diritto di accesso:

Potete richiederci informazioni sul fatto se e in che misura trattiamo i vostri dati.

Diritto di rettifica:

Se trattiamo dati incompleti o inesatti che vi riguardano, potete chiederne in qualsiasi momento la correzione o l’integrazione.

Diritto alla cancellazione:

Potete chiedere la cancellazione dei vostri dati se li trattiamo in modo illecito o se il trattamento incide in modo sproporzionato sui vostri legittimi interessi alla protezione. Si prega di notare che potrebbero esserci motivi che impediscono una cancellazione immediata, ad esempio in presenza di obblighi legali di conservazione.
Indipendentemente dall’esercizio del vostro diritto alla cancellazione, elimineremo tempestivamente e completamente i vostri dati, a meno che non sussistano obblighi legali o contrattuali di conservazione.

Diritto alla limitazione del trattamento:

Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati se:

contestaste l’esattezza dei dati, per il periodo necessario a verificare l’esattezza dei dati
il trattamento dei dati fosse illecito, ma vi opponete alla loro cancellazione e richiedete invece la limitazione dell’uso
non avessimo più bisogno dei dati per le finalità del trattamento, ma vi servissero per far valere o difendere diritti legali, oppure
vi foste opposti al trattamento dei dati

Diritto alla portabilità dei dati:

Potete richiedere che vi forniamo i dati che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e che li trasmettiamo a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra, a condizione che

trattiamo questi dati sulla base del vostro consenso, che può essere revocato, o per l’esecuzione di un contratto tra noi, e
il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati

Dove tecnicamente possibile, potete richiedere che trasferiamo i vostri dati direttamente a un altro titolare del trattamento.

Diritto di opposizione:

Se trattiamo i vostri dati sulla base di interessi legittimi, potete opporvi a tale trattamento in qualsiasi momento; ciò vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni. In tal caso non tratteremo più i vostri dati, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serva per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali. Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati a fini di marketing diretto senza dover fornire motivazioni.

Diritto di reclamo:

Se ritenete che trattiamo i vostri dati in violazione del diritto tedesco o europeo in materia di protezione dei dati, vi invitiamo a contattarci per chiarire eventuali dubbi. Avete inoltre il diritto di rivolgervi all’autorità di controllo competente per voi, che è l’autorità statale per la protezione dei dati. Se desiderate esercitare uno dei diritti sopra menzionati, contattate il nostro Responsabile della protezione dei dati. In caso di dubbio, potremmo richiedere ulteriori informazioni per confermare la vostra identità.

Devo fornire i dati?

Il trattamento dei vostri dati è necessario per la conclusione o l’esecuzione del contratto che avete stipulato con noi. Se non ci fornite questi dati, dovremo generalmente rifiutare la conclusione del contratto o non potremo più eseguire un contratto esistente e potremmo doverlo risolvere. Tuttavia, non siete obbligati a fornire consenso per il trattamento dei dati che non sono rilevanti per l’esecuzione del contratto o non sono richiesti dalla legge.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra informativa sulla privacy se necessario a causa di nuove tecnologie. Assicuratevi di avere sempre la versione più aggiornata. Qualora apportassimo modifiche sostanziali alla presente informativa, le comunicheremo sul nostro sito web.

Stato: settembre 2025